VALIDITÀ DELLA PRENOTAZIONE
La prenotazione garantita da caparra è valida fino alle 24:00 del giorno di arrivo.
ARRIVO E PARTENZA
La camera è disponibile dalle ore 14:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:30 del giorno di partenza.
Per arrivi anticipati o partenze posticipate, si prega di contattare il ricevimento; eventuali richieste sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare un supplemento.
- Check-in: dalle ore 14:00
- Check-out: entro le ore 10:30
- Early check-in o Late check-out: su richiesta e previa disponibilità
ARRIVO POSTICIPATO/PARTENZA ANTICIPATA
Il ritardato arrivo e/o la partenza anticipata comportano comunque il pagamento di tutti i pernottamenti prenotati.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti in contanti, con bancomat e carte di credito. Non sono accettati assegni.
Per i pagamenti tramite bonifico:
- Non possiamo considerare validi bonifici standard effettuati a ridosso della data di arrivo o partenza per motivi amministrativi.
- È possibile effettuare bonifici istantanei fino a 24 ore prima della data di arrivo o partenza.
Al check-in, la struttura si riserva il diritto di richiedere una carta di credito per effettuare una pre-autorizzazione sull’importo del soggiorno, dedotti eventuali acconti o caparre.
PASTI
I pasti non consumati non sono soggetti a riduzioni o rimborsi.
Orario di Apertura Ristorante:
- Colazione dalle ore 7:30 alle ore 10:30
- Pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00
- Cena dalle ore 19:30 alle ore 21:00
DRESS CODE RISTORANTE
- Colazione e pranzo: abbigliamento comodo e informale, adatto a un’atmosfera rilassata.
- Cena: si consiglia un look casual chic per un tocco di eleganza serale.
CONFERMA NUMERO DELLA CAMERA
Durante la prenotazione, garantiamo la tipologia di camera scelta, ma non sempre possiamo confermare il numero, il piano o la posizione. Tuttavia, per soggiorni di almeno 7 notti, è possibile selezionare una camera specifica con un supplemento del 5% rispetto alla tariffa della tipologia generica, previa disponibilità e per particolari esigenze o richieste.
CAMERE NON FUMATORI
Tutte le camere sono no smoking. Vi preghiamo di rispettare questa regola per garantire il comfort degli ospiti futuri.
SPIAGGIA (ove inclusa)
La spiaggia è inclusa dal giorno di arrivo fino al giorno prima della partenza. L’accesso l’ultimo giorno è disponibile su richiesta con supplemento.
Gli amici a 4 zampe di piccola taglia sono ammessi prenotando gli ombrelloni dedicati. Consulta il nostro regolamento spiaggia.
AMICI A 4 ZAMPE
Sono i benvenuti con un supplemento di euro 15,00 al giorno per la sanificazione della stanza. Consulta il nostro regolamento hotel.
PARCHEGGIO
È disponibile per i nostri ospiti un parcheggio adiacente all’hotel o un parcheggio sotterraneo videosorvegliato.
La tariffa giornaliera è di € 25,00, salvo nei casi in cui sia inclusa nella tipologia di soggiorno scelta.
CONNESSIONE INTERNET
Wi-Fi gratuito disponibile nelle camere, nelle aree comuni e nella maggior parte degli spazi esterni.
SOGGIORNO MINORENNI
I minorenni possono soggiornare solo se accompagnati da un genitore e muniti di documento di riconoscimento. Non è consentito il soggiorno ai minorenni non accompagnati, anche con delega.
OGGETTI DI VALORE
L’hotel non è responsabile per oggetti di valore lasciati incustoditi. Ogni camera dispone di una cassaforte.
OGGETTI DIMENTICATI
Gli oggetti smarriti saranno custoditi per un massimo di 3 mesi.
COMUNICAZIONI
Disdette o richieste particolari saranno considerate valide solo se inviate per iscritto tramite e-mail all’indirizzo prenotazioni@leardinigroup.com. L’hotel comunicherà con il Cliente utilizzando i recapiti forniti al momento della prenotazione.
SERVIZIO PREVENZIONE VIAGGIO LEARDINIGROUP
Proteggete il vostro soggiorno con il nostro Servizio Prevenzione Viaggio, disponibile con un supplemento del 5% sull’importo del preventivo (minimo 5 notti).
Questo servizio vi tutela in caso di:
- Annullamento per malattia o incidente grave dell’ospite.
- Emergenza improvvisa o ricovero ospedaliero di un familiare dell’ospite.
- Gravi danni alla proprietà dell’ospite (furto, incendio, ecc.) che richiedano la sua presenza.
Per attivare la copertura, è necessario presentare una certificazione valida (es. certificato medico, attestato delle autorità).
Il servizio copre l’annullamento dell’intero soggiorno e può essere applicato anche per arrivi posticipati o partenze anticipate.